Как разместить услугу на Авито

Услуги на Авито продаются иначе, чем вещи: заказчик выбирает не товар, а исполнителя — и обычно пишет сразу нескольким. Разбираем, как подать объявление об услугах, во что обходится размещение и что двигает заявки, кроме платного продвижения.

Коротко. Нажмите «Подать объявление», выберите категорию «Услуги» и точную подкатегорию, назовите конкретную услугу, опишите, что входит в работу, укажите цену, район выезда и добавьте фото своих работ. Бесплатных размещений в Услугах мало — в некоторых подкатегориях одно за 30 дней. Для регулярной работы есть профессиональный план: размещение в пределах лимита без доплат, оплата — за уникальные просмотры.

Заявки приходят ночью и в выходные? Пусть на них сразу отвечает ИИВ услугах заказ получает тот, кто ответил первым — ниже о том, как не терять оплаченные обращения

Как подать объявление об услугах

  1. 1

    Выберите подкатегорию точно

    Ремонт и отделка, красота, уборка, грузоперевозки, репетиторы — у каждой подкатегории свои фильтры, лимиты и цены. Ошибка обходится дороже, чем в товарах: если после публикации сменить категорию, лимит спишется в обеих, а объявление в неверной категории отклонят.

  2. 2

    Назовите конкретную услугу

    Не «Ремонт», а «Ремонт ванной под ключ», не «Передержка собак», а «Загородная передержка собак мелких и средних пород». По названию заказчик понимает, туда ли он попал, а площадка — кому показывать объявление.

  3. 3

    Опишите, что входит в работу

    Состав работ, сроки, материалы, гарантия, район и условия выезда. Отвечайте в описании на вопросы, которые вам задают в каждом чате, — заказчику меньше сомнений, вам меньше однотипной переписки.

    Пишите только про эту услугу. Перечисление всего, что вы умеете, и ключевые слова приводят нецелевые просмотры — а в профессиональном плане за них платите вы.

  4. 4

    Укажите цену

    Рыночную цену или цену «от» — завышенная и заниженная одинаково вызывают сомнения. Если стоимость зависит от объёма, дайте ориентир за единицу: метр, час, выезд.

  5. 5

    Добавьте фото своих работ

    Только оригинальные снимки: результат, процесс, команда, инструменты. Чужие фото из интернета и из чужих объявлений — прямой путь к отклонению.

  6. 6

    Опубликуйте и заполните профиль

    После проверки объявление появится в поиске. Дальше заполните профессиональный профиль в Услугах: услуги и цены, акции, опыт работы, образование и портфолио — заказчик смотрит на исполнителя, а не только на объявление.

Бесплатно или платно

Бесплатные размещения в Услугах есть, но их немного, и считаются они за 30 дней по каждой подкатегории. Пример из справки Авито: в «Уборке» бесплатно доступно одно объявление за 30 дней, и снятие объявления лимит не возвращает. Для тех, кто работает на Авито постоянно, площадка предлагает профессиональный план.

Разовое размещениеПрофессиональный план
Как платитеЗа каждую публикацию сверх бесплатного лимитаЗа уникальные просмотры — открытие объявления, показ номера, звонок или сообщение
ПубликацииКаждое объявление отдельно, на 30 днейВ пределах лимита плана без доплат, сверх лимита — платно
Лимит публикацийБесплатный лимит категорииСвой по каждой подкатегории, обновляется раз в 30 дней
ИнструментыБазовыеКабинет Авито Pro, статистика, автоответы, интеграции с сервисами записи; автозагрузка и сотрудники — в платных подписках
  • Просмотр стоит от 50 копеек — цена зависит от категории и региона, её можно поднять: чем выше цена просмотра, тем чаще объявление видят
  • Сообщение в чате стоит столько же, сколько просмотр — каждое обращение уже оплачено, даже если вы на него не ответили
  • Кроме лимита плана есть лимит категории — его не превысить даже за доплату. У новых пользователей в первые 30 дней он ниже, при нарушениях правил снижается до «жёлтого» и «красного» уровня
  • Похожие услуги — разные объявления. Фото, название и описание должны отличаться, иначе объявления сочтут повтором, а лимит категории снизят

Лимиты, цены и состав подписок Авито меняет и вводит постепенно — профессиональный план доступен ещё не всем. Актуальные цифры для вашей подкатегории — в разделе «Профессиональный план» → «Лимиты публикаций» и в справке Авито.

Лимиты Авито: что значат и как считаютсяБесплатные размещения, лимит контактов и тарифы по категориям

Продвижение услуг на Авито

Платное продвижение поднимает показы, но заказ получает не тот, кого увидели, а тот, кого выбрали. В услугах выбор делают по четырём вещам — и три из них бесплатные.

ЧтоПочему работаетЧто сделать
Название и описаниеПриводят целевых заказчиков, а не случайные просмотрыОдна услуга — одно объявление, ответы на частые вопросы в тексте
ПортфолиоЗаказчик видит результат до звонка; в поиске появляется значок «Есть портфолио»До 10 проектов с описанием работ, одно портфолио на все объявления
Отзывы и рейтингГлавный аргумент между двумя похожими исполнителямиПросить отзыв после каждого закрытого заказа
Скорость ответаЗаказчик пишет трём-четырём исполнителям и берёт первого, кто внятно ответилОтвечать за минуты, в том числе вечером и в выходные
Как поднять просмотры на АвитоПлатное продвижение, обновление объявлений и что на самом деле влияет на показы

В услугах заказ получает тот, кто ответил первым

Мастер на объекте, парикмахер с клиентом, репетитор на занятии — ответить в чат прямо сейчас невозможно. А заказчик ждать не станет: через двадцать минут он уже договорился с тем, кто ответил. В профессиональном плане это ещё и прямые деньги — сообщение оплачено как просмотр, а неотвеченное сообщение оплачено и потеряно. Плюс долгие ответы снижают уровень сервиса, а с ним показы всех объявлений.

Первая линия BotB2B отвечает заказчикам на Авито за секунды и круглосуточно: называет цену по вашему прайсу, уточняет объём и адрес, предлагает время замера или записи и передаёт вам готовую заявку. Вы подключаетесь, когда нужно договориться, а не чтобы в сотый раз ответить «да, выезжаем в ваш район».

Из переписки получается заявка: контакт, что нужно и когда — без ручного переноса
ИИ-ассистент для продаж на АвитоОтвечает заказчикам 24/7 по вашему прайсу и правилам, собирает заявки и зовёт вас на сложное

Частые вопросы

Как разместить услугу на Авито бесплатно?

Подайте объявление в категории «Услуги»: если в подкатегории остался бесплатный лимит, на последнем шаге будет бесплатный вариант размещения. Лимит небольшой и считается за 30 дней — в некоторых подкатегориях это одно объявление. Когда он исчерпан, размещение платное.

Сколько стоит разместить услугу на Авито?

Зависит от подкатегории и региона. При разовом размещении платите за публикацию на 30 дней. В профессиональном плане публикации в пределах лимита без доплат, а платите за уникальные просмотры — от 50 копеек за каждый. Точные цены площадка показывает при подаче объявления и в прайс-листе плана.

Можно ли разместить несколько услуг в одном объявлении?

Лучше не надо: Авито рекомендует писать только про ту услугу, которую предлагаете в объявлении, а перечисление всего подряд приводит нецелевые просмотры. Разные услуги — разные объявления с разными названиями, описаниями и фото.

Как продвигать услуги на Авито?

Начните с бесплатного: точное название, подробное описание с ценой, портфолио и отзывы. Затем быстрые ответы — от них зависит уровень сервиса и то, кому достанется заказ. Платное продвижение и более высокая цена просмотра в профессиональном плане добавляют показы, но окупаются только при хорошей конверсии объявления в заявку.

Нужен ли профессиональный профиль для услуг?

Не обязательно, но он помогает выиграть выбор: в нём есть услуги и цены, акции, опыт, образование и портфолио. Подключается в «Управлении профилем» → «Улучшить профиль» → категория «Услуги» с проверкой данных.

Смотрите также

Попробуйте BotB2B бесплатно

Регистрация за минуту, стартовые токены — в подарок. Настройте по этой инструкции.

Начать бесплатно