Политика обработки файлов cookies

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookies, именуемая в дальнейшем в тексте настоящего документа «Политика», публикуется Индивидуальным предпринимателем Поповым Виктором Владимировичем (ОГРНИП 318237500234627, ИНН 236103993204), именуемым в дальнейшем в тексте настоящего документа «Оператор» или «Администратор», для информирования об осуществляемой Оператором политике в отношении обработки файлов cookies, формирующихся в процессе посещения сайта или чат-ботов, или чатов Оператора, именуемых в дальнейшем «Интернет-ресурсы Оператора» (а в единственном числе любой из них – «Интернет-ресурс Оператора»), и хранящиеся на устройствах посетителей Интернет-ресурсов Оператора, именуемых в дальнейшем «Посетители», а в единственном числе - «Посетитель».

1.2. Политика разработана и опубликована Оператором в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «ФЗ «О персональных данных»).

1.3. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

1.4. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом. Актуальная версия Политики опубликована на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/cookies .

1.5. Политика является Приложением № 2 к Пользовательскому соглашению № 01пс/25 от «17» сентября 2025 г., опубликованному на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/user-agreement , именуемому в дальнейшем «Пользовательское соглашение», и неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

1.6. Для поддержания в актуальном состоянии документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, Оператор вправе в любой момент изменить Политику без предварительного уведомления об этом Посетителей, опубликовав соответствующие изменения. Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования измененного документа на сайте Оператора по адресу, указанному в п. 1.4 Политики.

1.7. Оператор обязуется обрабатывать файлы cookies в соответствии с положениями настоящей Политики, Политики конфиденциальности, опубликованной на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/privacy-policy и являющейся Приложением № 1 к Пользовательскому соглашению, и законодательством Российской Федерации.

2. Обработка и использование файлов cookies

2.1. Целью обработки Оператором данных, хранимых в файлах cookies, является оптимизация взаимодействия Посетителей с Интернет-ресурсами Оператора и предоставление Посетителям возможности их персонализированного использования в соответствии с:

Пользовательским соглашением, опубликованным на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/user-agreement ;
Политикой конфиденциальности, опубликованной на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/privacy-policy ;
настоящей Политикой обработки файлов cookie.

2.2. При первом посещении Интернет-ресурса Оператора Посетителю предоставляется банер (чек-бокс), предупреждающий его об осуществлении обработки файлов cookeis и запрашивающий Посетителя о его согласии на обработку файлов сookies Оператором.
Нажимая кнопку «Подтверждаю и даю Согласие» банера (чек-бокса) или продолжая использование (посещение) Интернет-ресурса Оператора Посетитель предоставляет Оператору свое согласие на обработку его файлов cookies (Приложение № 1 к Политике, являющееся неотъемлемой частью Политики), а также подтверждает свое согласие с положениями Политики.

2.3. Структура файлов cookies, их содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Субъекта персональных данных.

2.4. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются ему при посещении Посетителем страниц Интернет-ресурса Оператора, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»).

2.5. Виды файлов cookies, используемых Оператором:

Сессионные:
Такие файлы cookies существуют только во временной памяти в течение времени, когда Посетитель находится на странице Интернет-ресурса Оператора. Браузеры обычно удаляют сессионные файлы cookies после того, как Посетитель закрывает окно Интернет-ресурса Оператора. Сессионные файлы cookies позволяют Интернет-ресурсу Оператора помнить информацию о выборе Посетителя на предыдущей странице Интернет-ресурса Оператора, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
Постоянные:
Файлы cookies, которые хранятся на компьютере Посетителя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookies могут сохранять пользовательские настройки для Интернет-ресурса Оператора, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах посещения. Такие файлы cookies позволяют идентифицировать Посетителя как уникального пользователя Интернет-ресурсом Оператора и при возвращении на Интернет-ресурс Оператора помогают вспомнить информацию о Посетителе и ранее совершенных действиях.
Статистические:
Такие файлы cookies включают в себя информацию о том, как Посетитель использует Интернет-ресурс Оператора. Например, какие страницы Посетитель посещает, по каким ссылкам переходит. Главная цель таких файлов cookies — улучшение функций Интернет-ресурса Оператора.
Обязательные:
Минимальный набор файлов cookies, использование которых необходимо для корректной работы Интернет-ресурсов Оператора.

2.6. Цель, указанная в пункте 2.1 Политики, достигается использованием Интернет-ресурсами Оператора файлов cookies для:

хранения токенов авторизации, которые позволяют идентифицировать Посетителя Интернет-ресурса Оператора и предоставлять ему персонализированные услуги Интернет-ресурсом Оператора;
сбора статистической информации об использовании Интернет-ресурса Оператора;
анализа поведения Посетителей Интернет-ресурсов Оператора и улучшения качества предоставляемых услуг.

3. Права субъектов персональных данных

3.1. Пользователь, являясь субъект персональных данных, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором;
правовые основания и цели обработки персональных данных Оператором;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.

3.2. Субъект персональных данных имеет право:

на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке, в случае нарушения Оператором требований «О персональных данных»;
отказаться от предоставления Оператору своих персональных данных, когда Оператор запрашивает их (При отказе от предоставления персональных данных, Оператор не сможет предоставлять доступ к Интернет-ресурсу Оператора или его отдельным функционалам);
на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
отправить запрос на удаление своих персональных данных Оператором (При получении такого запроса Оператор удалит все собранные персональные данные и не сможет более предоставлять доступ к Интернет-ресурсу Оператора или его отдельным функционалам);
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
отказаться от получения информационных и рекламных материалов от Оператора.

4. Управление файлами cookies

4.1. Посетитель Интернет-ресурса Оператора, являясь Субъектом персональных данных, осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения ресурсов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookies (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookies. Посетитель вправе отказаться от использования Оператором его файлов cookies.

4.2. Оператор вправе установить, что предоставление определенных функций Интернет-ресурсов Оператора возможно лишь при условии, что обработка файлов cookies разрешены Субъектом персональных данных.

4.3. В Интернет-ресурсах Оператора реализован сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193; ИНН 7736207543; адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), именуемым в дальнейшем «Яндекс», на следующих условиях:

сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» использует файлы cookies;
информация об использовании Интернет-ресурсов Оператора Посетителем, собранная при помощи файлов cookies, подлежит передаче Яндексу и хранится на серверах Яндекса, расположенных в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования Интернет-ресурсов Оператора Посетителем и составления отчетов о деятельности Интернет-ресурсов Оператора;
Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
- Политикой использования файлов cookie, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/cookies_policy ,
- Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика», размещенными в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse ,
- Политикой конфиденциальности, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential .

4.4. Оператор не несет ответственности за нарушение функциональности Интернет-ресурсов Оператора, связанное с отключением файлов cookies Посетителем.

5. Прочие условия

5.1. Политика применяется только к Интернет-ресурсам Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты и иные ресурсы третьих лиц в информационно-коммуникационной сети «Интернет» на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-ресурсах Оператора.

5.2. Все термины и определения, используемые в Политике, соответствуют терминам и определениями, установленным Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, если настоящей Политикой не оговорено иное.

6. К Политике прилагается и является ее неотъемлемой частью форма Согласия на обработку файлов cookies.

7. Сведения об Операторе (Администраторе)

Индивидуальный предприниматель Попов Виктор Владимирович

ОГРНИП 318237500234627

ИНН 236103993204

р./сч. № 40802810400000595969 в АО «ТБанк», г. Москва

БИК 044525974, кор./сч. № 30101810145250000974

E-mail: info@botb2b.ru

Телефон: +7 (999) 633-11-77

Настоящим Вы, именуемый(ая) в дальнейшем в тексте настоящего документа «Посетитель Интернет-ресурса Оператора» или «Посетитель», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своем интересе даете Индивидуальному предпринимателю Попову Виктору Владимировичу (ОГРНИП 318237500234627, ИНН 236103993204), именуемому в дальнейшем в тексте настоящего документа «Оператор», свое согласие на обработку файлов cookie при посещении (использовании) Вами сайта https://botb2b.ru или Чат-ботов, или Чатов Оператора, именуемых в дальнейшем «Интернет-ресурсы Оператора» (а в единственном числе любой из них – «Интернет-ресурс Оператора»).

Вы подтверждаете Оператору, что являетесь полностью правоспособным(ой) и дееспособным(ой), а также, что содержание и условия настоящего Согласия Вам полностью понятны.

К перечню принадлежащих Вам персональных данных, обрабатываемых Оператором, относятся данные, хранимые в файлах cookies.

Способами и средствами обработки принадлежащих Вам персональных данных, обрабатываемых Оператором, являются любые с ними действия Оператора, допустимые законодательством Российской Федерации, совершаемые как с использованием, так и без использования средств автоматизации, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, предоставление третьим лицам, в том числе:

АО «Селектел» (ОГРН 1247800067790; ИНН 7810962785; адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21 литера А), являющемуся провайдером хостинга Интернет-ресурсов Оператора с серверами, расположенными на территории Российской Федерации;
ООО «Яндекс.Облако» (ОГРН 1187746678580; ИНН 7704458262; адрес: 119021, г. Москва. ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528), являющемуся правообладателем платформы «Яндекс.Облако» и ее сервисов с серверами, расположенными на территории Российской Федерации;
ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193119021, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), являющемуся правообладателем сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» с серверами, расположенными на территории Российской Федерации.

Целью обработки Оператором принадлежащих Вам персональных данных (данных, хранимых в файлах cookies), является оптимизация Вашего взаимодействия с Интернет-ресурсами Оператора и предоставление Вам возможности их персонализированного использования в соответствии с:

Пользовательским соглашением № 01пс/25 от «17» сентября 2025 г., опубликованном на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/user-agreement ;
Политикой конфиденциальности, опубликованной на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/privacy-policy ;
Политикой обработки файлов cookie, опубликованной на странице сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://botb2b.ru/documents/cookies .

Настоящим Согласием Вы подтверждаете Оператору, что ознакомлены с документами, перечисленными выше в настоящем абзаце Согласия, Вам понятны все их условия и Вы полностью с ними согласны.

Вы имеете право отказаться от обработки необязательных (сессионных, постоянны и статистических) файлов cookies путем соответствующих настроек браузера устройства, посредством которого Вами осуществляется вход на Интернет-ресурсы Оператора. При этом такой частичный отказ может отразится на полноценности пользовательского интерфейса при использовании Вами отдельных компонентов Интернет-ресурсов Оператора.

Вы имеете право не давать Оператору настоящее Согласие или в любой момент его отозвать, направив Оператору соответствующий отзыв настоящего Согласия на адрес электронной почты: info@botb2b.ru, однако такой полный отказ и последующее использование Вами компонентов Интернет-ресурсов Оператора в значительной степени ограничит полноценность Вашего пользовательского интерфейса.

Настоящим Вы подтверждаете, что нажатие Вами кнопки «Подтверждаю и даю Согласие» или проставление Вами отметки «✓» на соответствующих блоках (чекбоксах) любого Интернет-ресурса Оператора, или продолжая использование (посещение) любого Интернет-ресурса Оператора является достаточным способом (достаточной формой) предоставления настоящего Согласия Оператору и позволяет подтвердить факт получения такого согласия Оператором, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления не потребуется.