Как подключить amoCRM

Шаг 1. Создайте внешнюю интеграцию в amoCRM

1. 1

   Откройте amoМАРКЕТ

   В amoCRM перейдите в amoМаркет (значок в левом меню), нажмите «…» в правом верхнем углу и выберите «Создать интеграцию».

   Нажмите, чтобы увеличить

2. 2

   Укажите тип «Внешняя интеграция»

   В форме создания выберите тип внешняя интеграция — она даёт доступ по токену без публикации в каталоге.

   Нажмите, чтобы увеличить

3. 3

   Заполните поля

   Название — например, «BotB2B», остальные поля — на ваше усмотрение: на работу интеграции они не влияют. Сохраните.

   Нажмите, чтобы увеличить

4. 4

   Создайте токен

   В настройках созданной интеграции откройте вкладку токенов и нажмите «Создать токен».

   Нажмите, чтобы увеличить

5. 5

   Срок жизни — 5 лет

   Выберите максимальный срок действия токена — 5 лет, чтобы не переподключать интеграцию.

   Нажмите, чтобы увеличить

6. 6

   Скопируйте токен и адрес amoCRM

   Скопируйте созданный токен и адрес вашей amoCRM — домен вида yourcompany.amocrm.ru из адресной строки.

   Нажмите, чтобы увеличить

Шаг 2. Подключите в BotB2B

1. 1

   Откройте блок amoCRM на странице бота

   На странице бота найдите блок «Уведомления и интеграция с CRM» → amoCRM и нажмите «Настроить». Вставьте домен amoCRM и токен, нажмите «Подключить amoCRM».

   Нажмите, чтобы увеличить

2. 2

   Выберите воронку, стадию и ответственного

   После подключения выберите пользователя amoCRM, воронку и стадию, в которой должны появляться сделки бота, включите тумблер «Создавать сделки в воронке» и нажмите «Подключить воронку».

   Нажмите, чтобы увеличить

3. 3

   Проверьте результат

   Готово: заявки, созданные ботом, появляются в выбранной воронке amoCRM — с контактами и данными диалога.

   Нажмите, чтобы увеличить

К одному боту можно подключить несколько доменов amoCRM («Добавить домен») — например, если продаёте с разных юрлиц.

Токен даёт доступ к вашей amoCRM — не публикуйте его и не передавайте третьим лицам. Если токен скомпрометирован, удалите его в amoCRM и создайте новый.