Статусы помогают контролировать процесс и быстро реагировать на изменения. Отслеживайте этапы взаимодействия с ботом с помощью индикаторов.

На паузе

Диалог приостановлен, но его можно возобновить.

Как активировать?

Поверните ползунок статуса вправо, если хотите начать новое тестирование или продолжить общение.

В диалоге 

Диалог продолжается со стороны бота, считается не законченным, так как бот не достиг своей финальной цели: создать лид

Что это значит?

• Бот продолжает собирать информацию или уточнять детали.
• Финальная цель (создание лида) пока не выполнена.

Создал лид 🎯

Успешное завершение!

Как это работает?

Бот автоматически создаёт лид, когда получает все необходимые данные (согласно промту). 

Блок 2. Когда создавать лид?

Автоматически, если вы подключили уведомление в телеграмм, то получаете сообщение о создании лида

Отказ

Благодаря прописанному промту Блог 4. Когда завершить диалог?

• Необратимость - после закрытия диалог бот прекращает реагировать на клиентом.

Ошибка ‼️

Бот прерван. Это бывает в 2 случаев:

• Вы завершили общение.
• Боту требуется помощь (например, он не понимает запрос).

Правильно прописанный промт Блог 3. КОГДА ПРОСИТЬ О ПОМОЩИ поможет избежать проблемные зоны с клиентом или упущение его.

Холодный ❄️

Бот не получил ответа от пользователя в течение долгого времени.

Что делать?

Вернитесь к диалогу или начните новый.

Так же вы можете изменить сам промт в процессе тестирование.

Обязательно на тестировании пробуйте менять модели ИИ, чтобы понять  на какой модели  лучшие ответы.