Токены в нашем сервисе: Полное руководство по использованию

15 сентября 2025 г.
2 мин

Токены - это расчетная единица, которая позволяет пользователям взаимодействовать с нашим ИИ-сервисом. В этой статье мы подробно разберем, как работает система токенов, их тарификация и принципы использования.

Бесплатный стартовый пакет

При регистрации каждый новый пользователь получает 200 000 бесплатных токенов. Эти токены предназначены для:

  • Первоначальной настройки сервиса
  • Тестирования возможностей ИИ
  • Знакомства с функционалом платформы

    подробнее об этом для ознакомления статье.

Механизм списания токенов

Стоимость ответа бота зависит от трех ключевых параметров:

1. Модель ИИ

Дешевые модели:

  • Низкая стоимость
  • Менее точные ответы
  • Более высокая вероятность ошибок

Дорогие модели:

  • Высокая стоимость
  • Более точные и умные ответы
  • Точное следование инструкциям

2. Длина диалога

  • Учитывается количество сообщений в диалоге на момент ответа

3. "Что должен знать бот" - инструкция бота

  • Настройки бота в личном кабинете
  • Определяет контекст и стратегию ответов
  • Влияет на сложность генерации текста

Важные особенности тарификации

  • Стоимость ответа не зависит от количества объявлений ( их может 2, а может 500)
  • Списание происходит за каждый конкретный ответ
  • Средняя стоимость диалога - около 7000 токенов в месяц (но для разных кейсов может быть и 2 000 токенов и 300 000 токенов)
     

Тарификация ответов бота не зависит от количества объявлений

Принцип списания токенов

Стоимость ответа бота определяется исключительно сложностью и объемом конкретного сообщения, а не количеством подключенных объявлений.

Ключевые особенности тарификации:

  • Независимость от масштаба: Неважно, подключено к боту 10 или 40 000 объявлений
  • Токенизация по содержанию: Списание происходит за каждый отдельный ответ
  • Индивидуальный расчет: Стоимость токенов зависит от ваших настроек и текущего состояния диалога
     

Пример:

  • У вас 40 000 объявлений, подключенных к одному боту
  • Бот отвечает на единственное сообщение
  • Списание токенов произойдет ТОЛЬКО за этот конкретный ответ
     


Тарифная политика или Как выбрать тариф?

Решение стоит принимать исходя от:

  • количества диалогов в день
  • проведенных тестов и тестовой цены диалога при каждом тестовом кейсе на ваших настройках

Условия тарифов

  • Срок действия: 1 месяц
  • Различное количество токенов при пополнении
  • Ежемесячная активация тарифа
     

Ограничения при нехватке токенов

Когда токены заканчиваются:

  • Генерация новых ответов блокируется
  • Необходимо пополнение баланса
  • Система уведомляет пользователя по электронной почте

Рекомендации пользователям

  1. Анализируйте потребности в диалогах
  2. Выбирайте оптимальную модель ИИ
  3. Оптимизируйте инструкции бота
  4. Планируйте использование токенов заранее

Статистика использования

Токены

 

Процесс активации тарифа

  • Если токенов не хватило, можно активировать новый тариф
  • Новый тариф действителен один месяц
  • Отсчет токенов начинается с даты активации
  • Немедленное восстановление возможностей бота

Важные замечания

  • Токены ограничены по времени (месяц)
  • Неиспользованные токены переносятся на следующий месяц, но активны только при активации тарифа, его нужно приобрести
  • Каждый тариф имеет определенное количество токенов
  • Активация определяет новый операционный период

Рекомендации:

  • регулярно отслеживайте баланс токенов для обеспечения непрерывной работы бота.
  • обращайте внимание на нотификации на email
     

Остались вопросы?

Наша команда всегда готова помочь вам разобраться в тонкостях использования токенов и выбрать оптимальный тариф.