Чем это отличается от «просто чат-бота»?

Ассистент настраивается на ваших реальных переписках, проходит тесты до запуска и продолжает обучаться после. Это не дерево кнопок, а модель, которая ведёт диалог и доводит клиента до заявки.

Почему нельзя подключить ChatGPT к клиентам напрямую?

Переписки клиентов — персональные данные, и отдавать их в зарубежный сервис в открытом виде нельзя по 152-ФЗ. BotB2B хранит данные в России и маскирует телефоны и контакты перед отправкой в модели.

Какие каналы поддерживаются?

Авито, HeadHunter, Telegram, MAX, ВКонтакте и виджет на вашем сайте. Один ассистент может работать сразу на нескольких каналах.

Что если бот ответит неправильно?

До запуска вы видите тестовые диалоги, после запуска — все переписки. Оператор в любой момент перехватывает диалог, бот при этом молчит и не мешает.

Сколько это стоит?

Ассистент входит в тарифы BotB2B, старт бесплатный. Подключение через MCP ничего дополнительно не стоит.

ИИ-ассистент для клиентов: настройка через код в Claude Code

Claude Code подключается к BotB2B и собирает ассистента первой линии из терминала: изучение переписок, настройка, тесты, запуск и регулярное дообучение.

Изучает историю аккаунта и настраивается на базе старых переписок
Проходит тесты от разных типов клиентов — вы видите ответы до запуска
Направляет лиды туда, куда скажете: CRM, Telegram, таблица
Работает на Авито, HeadHunter, в Telegram, MAX, ВКонтакте и на сайте

Просто напишите в чат

Скопируйте в чат — ИИ сам вызовет нужные инструменты

Что он умеет

Коннектор Front Desk: боты, диалоги, лиды, база знаний и подключение каналов.

Изучение историиИИ читает старые переписки аккаунта и собирает из них манеру общения, типовые вопросы и ответы.
База знанийСобирает базу знаний ассистента: цены, условия, ответы на частые вопросы — и пополняет её.
Тесты до запускаПрогоняет диалоги от лица разных типов клиентов — торопливого, дотошного, недовольного — и показывает, как ответит бот.
Маршрут лидовНастраивает, куда попадают заявки: CRM платформы, ваша CRM, уведомления в Telegram.
Запуск на каналахАвито, HeadHunter, Telegram, MAX, ВКонтакте, виджет на сайт — один ассистент на всех линиях.
Контроль и дообучениеРегулярно читает диалоги, находит слабые ответы и правит настройки — бот становится лучше каждую неделю.

Что вы сможете делать

БотыДиалогиЛидыБаза знанийКаналы и интеграцииCRM

Подключение за 5 минут

Без программиста: один URL и вход через BotB2B. Доступ можно отозвать в любой момент.

Зарегистрируйтесь в BotB2B
Создайте аккаунт и подключите каналы: Авито, Telegram, MAX, ВКонтакте, HeadHunter или виджет на сайт — всё в разделе «Интеграции».
Скопируйте URL коннектора
Один и тот же URL работает во всех MCP-клиентах:
3
Добавьте сервер в Claude Code
Выполните одну команду в терминале:
Подтвердите доступ
Откроется окно BotB2B: войдите и выберите, какие аккаунты будут доступны ИИ. Доступ отзывается в один клик в разделе «MCP».
Готово — попробуйте первый запрос
«Изучи мои переписки на Авито и предложи настройку ассистента первой линии»

Персональные данные — под защитой 152-ФЗ

Зарубежные нейросети нельзя просто так пускать к перепискам и данным клиентов. BotB2B стоит между вашим ИИ и вашими аккаунтами и берёт защиту данных на себя.

Данные хранятся в РоссииПереписки, лиды и ключи интеграций живут на серверах платформы в РФ, а не в чужих плагинах.

Маскирование персональных данныхТелефоны, email и контакты клиентов заменяются на маски перед отправкой в незащищённые модели.

Ключи не уходят на сторонуИИ получает доступ по OAuth, а не по вашим API-ключам. Отзыв доступа — в один клик.

Доступ только к выбранным аккаунтамПри подключении вы сами выбираете, какие аккаунты и интеграции видит ИИ.

Поэтому подключать Авито, Директ и переписки с клиентами к ИИ стоит через платформу, которая построена под требования 152-ФЗ, а не напрямую.